F.A.Q.

Partendo dalla Home Page, hai diverse possibilità: puoi navigare attraverso le categorie utilizzando i filtri di ricerca oppure digitare il nome del modello specifico nel box ‘Cerca’, ti apparirà una lista di prodotti relativi alla parola indicata

Clicca innanzitutto sul prodotto di tuo interesse. Ciò ti permetterà di vedere la scheda prodotto, contenente le informazioni dettagliate dell'articolo. Quindi, per effettuare l'ordine, clicca su 'Acquista' e il prodotto verrà aggiunto al carrello.

Acquistare su Market2ruote.it è veloce ed istintivo. Clicca sul prodotto che ti piace per accedere alla scheda prodotto e visualizzare nel dettaglio tutte le informazioni rilevanti sull'articolo scelto. Per aggiungerlo al carrello clicca sul bottone 'Aggiungi al carrello'. Se decidi di proseguire con l'acquisto, si aprirà una finestra con l'immagine del suo contenuto, insieme al valore totale della tua spesa.

Terminato lo shopping, per procedere con direttamente con l'ordine, clicca su 'Acquista', ti porterà alla pagina dove potrai compilare i tuoi dati. Cliccando su “Visualizza Carrello” potrai modificare la quantità degli articoli che intendi acquistare, rimuoverli e aggiungere un codice sconto.

Per terminare l'acquisto, se sei un utente registrato, effettua il login oppure registrati al sito se non lo hai ancora fatto. Puoi portare a termine l'acquisto anche senza registrazione cliccando sulla sezione “Ordina come Ospite”.

Ti verrà poi chiesto di scegliere un indirizzo di spedizione e di fatturazione e il tipo di consegna da te desiderato.

Nella fase successiva ti verrà proposto di scegliere tra i metodi di pagamento disponibili: contrassegno (solo per le spedizioni sul territorio italiano), carta tramite Nexi XPay (visa, maestro o mastercard), Paypal o bonifico. Market2ruote.it ti ricorda che il pagamento è completamente sicuro, in quanto i dati delle carte di credito sono protetti dall'accesso non autorizzato mediante il trasferimento crittografato di dati SSL ('Secure Socket Layer'), che non è accessibile a terzi.

Infine, fatte le opportune verifiche sulla tua transazione, le informazioni sul tuo ordine saranno inviate a Market2ruote.it che ti informerà che il tuo acquisto è stato portato a termine con successo.

Nessun obbligo. Puoi fare tutte le prove che vuoi e quindi decidere di non concludere il tuo ordine pur avendo inserito prodotti nel Carrello.

Il codice sconto consiste in un buono sconto che ti viene fornito per usufruire di promozioni speciali. Le condizioni per ottenere tale codice ti saranno comunicate tramite apposita Newsletter in occasione di eventi speciali.

Una volta inserito l’articolo di tuo interesse nel carrello, inserisci il codice nel campo 'Hai un codice promozionale?', lo sconto verrà calcolato e visualizzato automaticamente.

Attenzione rispetta le lettere maiuscole e minuscole altrimenti il codice non sarà valido.

Dopo aver inserito i dati necessari per il pagamento sarai indirizzato alla pagina di conferma dell'acquisto, contenente il codice e la data dell'ordine.

Riceverai inoltre un'e-mail contenente i dettagli relativi all'ordine che hai inoltrato e la conferma che esso è stato recepito correttamente. Se entro 24 ore non avrai ricevuto alcuna comunicazione, ti preghiamo di scrivere all'indirizzo info@market2ruote.it.

Ti ricordiamo di controllare la casella spam.

Per verificare lo stato del tuo ordine, effettua il login ed accedi al tuo account: alla voce “Cronologia ordini e dettagli” troverai tutte le informazioni relative ai tuoi ordini e dove potrai gestire il tuo profilo personale. Ricorda che lo staff del customer care è a tua disposizione per fornirti ulteriori informazioni.

Troverai tutti i dati per effettuare il pagamento nella “Conferma Ordine” che sarà inviata alla mail inserita durante la registrazione. In caso di mancata ricezione della Conferma dell’ordine (consigliamo di controllare anche la Cartella Spam).

Per qualsiasi problema ti invitiamo a contattarci tramite mail all'indirizzo info@market2ruote.it oppure ai numeri: 0423-493640 o 348-7617677.

La merce sarà spedita solo dopo aver ricevuto il pagamento per intero. Nessuna spesa bancaria potrà essere addebitata al venditore.